POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE USO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE USO

 

  1. Política de Privacidad:
  • Transparencia:

Gavix chatbot es propiedad de The Purple Moon LLC , localizada legalmente en 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE ALBUQUERQUE, NEW MEXICO 87110. El tratamiento de los datos que, eventualmente, podamos obtener o recolectar por su uso de Gavix chatbot se realizará de acuerdo a los principios generales establecidos en la ley N° 25.326 de Argentina de protección de datos personales y a su Decreto reglamentario N°1558 del 29 de noviembre de 2001 y siguiendo la orientación de la “Guía de buenas prácticas en privacidad para el desarrollo de aplicaciones” aprobada por disposición 19/2015 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Siguiendo estos lineamientos es nuestra política que Gavix chatbot incorpore medidas de privacidad y protección de datos desde su fase de diseño. Procuramos informar claramente a los usuarios el uso de sus datos personales e intentamos minimizar la recolección de datos e información proporcionada por el usuario a lo estrictamente necesario para mejorar su experiencia. Implementamos las medidas de seguridad que están a nuestro alcance para proteger los datos personales contra accesos no autorizados.

El tratamiento de estos datos buscará garantizar que sean manejados de manera segura y respetuosa con los derechos de los usuarios.

Por lo tanto, la información, eventualmente recopilada, será custodiada en estricta confidencialidad.

El uso de los datos recopilados será utilizado para:

  1. Mejorar y personalizar las respuestas de Gavix chatbot.
  2. Analizar el uso de Gavix chatbot para mejorar nuestros servicios y su experiencia como usuario.
  3. Ofrecerle una experiencia más personalizada y adecuado o servicios complementarios para cumplir con estos objetivos.
  • Acceso y recolección de datos e información, proporcionada por el usuario, por parte de terceros:

A pesar de los esfuerzos que realizamos por proteger sus datos e información se advierte que, para implementar y desarrollar esta aplicación, se utilizaron programas y e interfaces de programación de aplicaciones (API) de terceros. Estas API están constituidas por un conjunto de reglas y protocolos que permiten que diferentes aplicaciones se comuniquen entre sí y actúen como intermediarios permitiendo que una aplicación solicite servicios o datos de otra aplicación.

Si bien el uso de estas API de terceros es para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario, es posible que estos servicios accedan a algunos datos de los usuarios. Nos comprometemos a proteger su información personal y haremos el esfuerzo de tratar de que solo se compartan los datos necesarios para proporcionar los servicios solicitados. Sin embargo, le pedimos revisar las políticas de privacidad de estos terceros para entender cómo manejarán ellos, su propia información como usuario y decidir si está de acuerdo con esas políticas.

En tal sentido, se informa que al utilizar WhatsApp se interactúa con tecnología y plataformas de la empresa y de su empresa controlante Meta.

Tanto WhatsApp, como la empresa matriz Meta, dueños de la aplicación de mensajería WhatsApp, pueden recopilar y utilizar datos para sus propios fines como mejorar sus servicios o aplicaciones. Es posible que Meta puede compartir estos datos con terceros según su propia política de privacidad. Meta, declara que usarán esa información para desarrollar, operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y comercializar sus servicios, así como los productos y servicios de las otras empresas de Meta. Para tomar conocimiento de las políticas de WhatsApp y Meta sobre recolección y uso de datos se deben consultar los siguientes links: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service#terms-of-service-privacy-policy-and-user-data y: https://faq.whatsapp.com/1148840052398648

Asimismo, Gavix chatbot utiliza la aplicación VoiceFlow. Es posible que Voiceflow también acceda a datos de los usuarios para sus propios fines según su propia política de privacidad. Los términos de los servicios de Voiceflow se detallan en el siguiente link: https://www.voiceflow.com/legal/terms . Las políticas de privacidad de Voiceflow se pueden consultar en el siguiente vínculo: https://www.voiceflow.com/legal/privacy y las de seguridad y datos, en el siguiente: https://www.voiceflow.com/legal/security. Le solicitamos consultar todos ellos.

De la misma forma, se utiliza una interfaz de programación de aplicaciones (API) de la empresa Vedic Rishi Astro Solutions Pvt Ltd, quienes declaran que utilizan y protegen cualquier información que usted proporcione cuando interactúa con la aplicación e indirectamente con ellos y se comprometen a garantizar que su privacidad esté protegida. No obstante, le solicitamos que lea detenidamente tanto la política de privacidad: https://astrologyapi.com/legal/privacy-policy como los términos y condiciones de uso: https://astrologyapi.com/legal/terms-service de estas API.

Por otra parte, también se utiliza una interfaz de programación de aplicaciones (API) de la empresa Open AI, cuyos términos de uso y política de privacidad se pueden consultar en: https://openai.com/es-ES/policies/terms-of-use/ y en https://openai.com/es-419/policies/privacy-policy/ Le solicitamos que lea detenidamente estas políticas.

Estas políticas y términos de uso pueden ir cambiando por lo que recomendamos su acceso periódico para estar al tanto de cualquier novedad al respecto.

  • Uso de Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su navegador cuando los visitas. Estos archivos almacenan información sobre su actividad en un sitio, como sus preferencias de idioma, inicios de sesión, y otros datos que ayudan a mejorar su experiencia de navegación.

Cuando visitas un sitio web, este puede enviar una cookie a su navegador. La próxima vez que visites el mismo sitio, su navegador enviará la cookie de vuelta al servidor del sitio. Esto permite al sitio recordar información sobre usted, como sus preferencias o su historial de navegación.

Las cookies son esenciales para muchas funciones en línea, como mantenerte conectado en una cuenta y personalizar su experiencia en un sitio web.

Si bien esta aplicación está desarrollada para interactuar mediante un chat de WhatsApp que está desarrollada para interactuar mediante tu teléfono o dispositivo móvil, también existe WhatsApp Web que puedes usar en tu computadora a través de un navegador web, sincronizándola con tu teléfono mediante un código QR. La versión web puede utilizar cookies de acuerdo a la política y condiciones que se describen a continuación: https://www.whatsapp.com/legal/cookies?lang=es_LA

  • Seguridad:

Se han tomado los recaudos de seguridad informática que permitan proteger los datos de los usuarios. Se hará todo lo que esté al alcance para garantizar la protección de los datos de los usuarios, pero no se garantiza el uso que realicen de los mismos los terceros que se han detallado más arriba. También podrían acceder a sus datos los dueños del servidor en dónde se alojen los datos, el proveedor de sus Servicios de Internet (ISP) que utilices como usuario, o empresas que proporcionan servicios adicionales cómo análisis de datos, publicidad o servicios en la nube.

Se procurará de cada tercero, que por sus funciones pueda tener acceso a los datos, que tengan compromisos o acuerdos que garanticen que su eventual acceso y resguardo se realice con los mismos principios de protección y confidencialidad de datos aquí contemplados.

  1. Términos de uso:

Al utilizar Gavix chatbot, aceptas cumplir con estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices Gavix chatbot.

 

  • Uso del Chatbot:

Gavix chatbot está diseñado para proporcionar información y asistencia a través de WhatsApp con fines orientativos y recreativos. No debe ser utilizado para actividades ilegales, ofensivas o inapropiadas.

  • Recolección de Datos:

Gavix chatbot puede recopilar datos personales como tu nombre, número de teléfono y mensajes enviados. Estos datos se utilizarán de acuerdo con lo detallado en este documento.

 2.3. Consentimiento:

Al usar Gavix chatbot, consientes la recolección y uso de sus datos personales según nuestra política de privacidad y la de los terceros detallados anteriormente, de acuerdo a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

2.4. Limitación de Responsabilidad:

El uso de Gavix chatbot es realizado bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables por cualquier daño o pérdida resultante de decisiones que puedas tomar como consecuencia de tu interacción o uso de Gavix chatbot.

Si tienes problemas emocionales, de salud o de cualquier índole, recomendamos enfáticamente que consultes a un profesional en las áreas o disciplinas que sean adecuadas o tengan la competencia profesional para asistirte, ya sea para brindarte asistencia psicológica, médica, legal o de otra naturaleza. Bajo ningún aspecto Gavix chatbot puede suplir la necesaria intervención de algún profesional de las disciplinas que sean necesaria para asistirte en algún problema personal, de salud, legal o de otra naturaleza que estés pasando. El propósito de Gavix chatbot es brindar orientación astrológica con fines recreativos, no se deberá considerar cualquier respuesta de Gavix chatbot como una recomendación o indicación de actuar en cualquier aspecto en tu vida personal o profesional. No olvide que sus decisiones o conductas son realizadas bajo su propia responsabilidad.

2.5. Edad mínima:

Queda prohibido el uso de Gavix chatbot por menores de 18 años. Cualquier violación detectada de este requerimiento, dará derecho a los titulares de esta aplicación a la cancelación de la suscripción sin derecho a reclamo alguno por parte del usuario.

  • Uso no apropiado de la aplicación:

Gavix chatbot no debe ser utilizada para buscar información o planificar actividades que impliquen cualquier tipo de acoso, maltrato o daño, ya sea psicológico o material, contra terceros o contra el propio usuario. Además, se prohíbe el uso de la aplicación para cualquier propósito que sea ilegal, inmoral, o que viole los principios éticos. Cualquier uso inapropiado de esta aplicación dará derecho a los titulares a cancelar la suscripción sin derecho a reclamo por parte del usuario.

2.7. Modificaciones de los términos de uso:

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación (y aprobación).

 

2.8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos de uso, por favor, contáctanos a través de gavixbot@gmail.com

Si aceptas estos términos de uso, recopilación y privacidad de tus datos, y los términos de uso y las políticas detalladas anteriormente de las APIs que utiliza Gavix chatbot para su mejor funcionamiento, has click en el botón aceptar.

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